1. 서비스 이용 절차
- 서비스신청→ 신청서 접수 및 바우처 제공
→ 업체계약체결 및 바우처 생성 → 서비스 이용 결제
→ 이용만족도조사 참여
2. 정부지원금(바우처) 안내
★유효기간 : 출산일로부터 90일 /
서비스 시작 및 종료까지 완료.
* 기간 경과 시 자동 소멸
※ 예외인정: 서비스 신청 후 미숙아, 선천성 이상아 출산 등으로 아이가 입원하여 기간 연장이 필요한 경우 퇴원일로부터 90일 / (증빙서류) 입퇴원확인서
* 예외인정의 경우에도 출산일로부터 2년이 경과하면 바우처 소멸
- 출산일(또는 퇴원일)로부터 60일째 되는 날이 토요일 또는 공휴일인 경우 다음 일까지 유효
★결제방법
- 본인부담금 ▷ 업체 계약 시 제공기관으로 납부
(유형별, 희망기간별 본인부담금)
- 정부지원금 ▷ 서비스 제공 당일(매일)
제공인력분께 국민행복카드로 결제 (1일 기준가격)
3. 계약 안내
★신청 : 바우처 이용자가 직접 제공기관을 선택하여 신청 ※ 1개의 제공기관에 한하여 계약 가능
- 서비스기간은 제공기관 계약 체결 시 선택 / 단축, 표준, 연장 유형 중 택
- 이용자 본인 주소지와 상관없이 이용이 편리한 업체 선택 가능
- 우수인력 등 기준 가격 +5% 범위 내 업체 가격 자율 책정 상품 운영 가능하므로 서비스 가격 확인 필요
- 큰아이 돌보기 등의 부가서비스 상품 이용 시 별도 요금 발생 / 이용자 부담
★ 계약변경
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★ <주의> 계약 체결에 따라 바우처가 생성된 이후, 서비스 기간 연장이 불가합니다. |
- (중도 계약해지 시) 업체별 위약금 +10% 범위 내 부과되므로 신중히 선택 요망
- (제공인력 변경 시) 제공인력 일시적 질병이나 귀책사유 등 불가피한 경우에 교체 요청
* 인력 부족 등 업체 사정에 따라 바로 충원되지 않을 수 있음
- (제공기관 변경 시) 중도 계약 해지 및 기관 변경 시 변경계약 시점부터 바우처 잔여 기간만큼 연속 서비스 제공
- 서비스 제공기관 및 제공인력 변경은 최소 7일 전 요청, 계약 당사자 간 상호 합의에 의해 가능합니다.
- 제공인력의 고의 과실에 의한 손실에 대해서는 배상보험에 의하여 손실을 보증합니다.
- 미숙아(37주 미만, 2.5kg 미만 출생아)로 출생 후 중환자실 또는 신생아집중치료실 입원 치료를 받을 경우 등급 조정이 가능한 부분이 있으
니, 꼭 서비스 시작 전 보건소로 문의 전화 부탁드립니다. (서비스 시작 후엔 변경 불가)
- 장애의 정도가 심한 장애인 산모의 경우 등급 조정 가능하니, 해당하는 산모분께서는 서비스 시작 전 문의 전화 부탁드립니다.
★유의사항
- 22시 ~ 07시 시간대 바우처(정부지원서비스) 결제 불가
- 해외여행 등의 사유로 산모 해외 출·입국 시 해당 기간 서비스 이용 및 결제 불가
- 산모·신생아의 입원 등과 같이 불가피한 사유가 발생하여 연속 서비스를 받을 수 없는 경우 유효기간 범위 내에서 불연속적인 제공 가능 /
업체와 협의 후 계약서 및 제공기록지 내 상세 사유 기재, 날인
- 제공 원칙과 달리 정하고자 하는 경우 이용자-제공자 간 협의를 통해 조정이 필요합니다.
4 서비스 안내 “관리사님의 인격과 전문성을 존중해주시고, 서비스 요청 시 명확하고 구체적으로 정중하게 요청해주세요.”
★ 제공시간 : 주 5일*, 09시부터 18시까지 근무/ (휴게시간 1시간)
- 주말근무, 초과근무, 야간근무 희망 시 정부지원과 별도로 이용자가 추가비용 전액 부담 및 별도 계약
★ 표준 서비스 내용

***표준 서비스 외의 요청은 자제해 주시기 바라며 필요 시 업체별 추가 서비스를 이용하시기 바랍니다.***
5. 서비스 가격 안내 (2026년 서비스 시작 시 2026년 서비스 가격 적용)

* 장애의 정도가 심한 장애인 산모의 경우 단태아 출산시 B형, 쌍태아 출산시 C형, 삼태아 이상 출산시 D형 적용
** 미숙아로 출생 후 의료적 사유 등으로 중환자실 또는 신생아집중치료실 입원치료를 받은 경우에는 한 단계 높은 서비스 선택 가능(단, 서비스 유형별 본인
부담금 등이 상이하므로 이용자 선택시 유의)
*** 서비스 가격은 실제 서비스 이용개시일 기준 적용이 원칙
6. 제공기관 안내
※ 전국 제공기관 현황 조회 : 사회서비스 전자바우처 홈페이지 (www.socialservice.or.kr) → 서비스 기관검색 → 제공기관 검색 → 지역별·사업구분 별 검색
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제 공 기 관 |
전 화 번 호 |
소 재 지 |
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대전 위드맘케어 |
822-6650 |
유성구 반석로 7, 401호 (반석동) |
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굿베베앙쥬 |
825-3163 |
유성구 대학로 31, 1708호 (봉명동) |
|
(고품격) 마터케어 |
826-8030 |
유성구 유성대로736번길 19, 919호 (장대동) |
|
대전 해피케어 |
346-3939 |
유성구 진잠로 62번길 51, 2층 |
|
케이공인 산후건강관리 |
867-3575 |
유성구 유성대로736번길 19 (장대동) |
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닥터맘 |
825-2607 |
유성구 대학로31, 802호 (봉명동) |
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맘스클리닉 |
824-2649 |
유성구 지족로 92, 116동 302호 (지족동) |
|
가온누리산후도우미 |
335-3575 |
유성구 진잠로150번길 80, 2층 (원내동) |
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골드맘산후도우미 대전세종지사 |
864-2166 |
유성구 대학로 82, 402호 (궁동) |
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케어믹스 |
1833-2633 |
유성구 테크노중앙로 65, 3층 305호 (관평동) |
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누리맘 |
010- 4367-0454 |
유성구 반석로 7, 404-B18호 (반석동) |